麵對疫情大考，每個企業都麵臨著不同程度的困難「封路了，員工複工難招人難」「產業鏈上下遊延遲複工，影響項目進度」「物流緩慢部分地區限停，延遲交付客戶產品」，但是危中有機，恰是考驗，企業對社會最大的履責，就是在任何艱難條件下能夠經營好企業、服務好客戶。
新(xin)冠(guan)肺(fei)炎(yan)疫(yi)情(qing)發(fa)生(sheng)以(yi)來(lai)，宏(hong)發(fa)股(gu)份(fen)立(li)足(zu)本(ben)職(zhi)發(fa)揮(hui)優(you)勢(shi)，一(yi)方(fang)麵(mian)嚴(yan)格(ge)防(fang)控(kong)疫(yi)情(qing)，保(bao)障(zhang)全(quan)體(ti)幹(gan)部(bu)職(zhi)工(gong)的(de)生(sheng)命(ming)健(jian)康(kang)安(an)全(quan)，一(yi)方(fang)麵(mian)紮(zha)實(shi)有(you)序(xu)推(tui)進(jin)複(fu)工(gong)複(fu)產(chan)，努(nu)力(li)將(jiang)疫(yi)情(qing)影(ying)響(xiang)降(jiang)到(dao)最(zui)低(di)，以(yi)滿(man)足(zu)全(quan)球(qiu)客(ke)戶(hu)的(de)供(gong)貨(huo)需(xu)求(qiu)。
anzhaozhengfufangyifangkonghefugongfuchandetongyibushu，hongfaxunsudatongshangxiayouchanyelian，geshengchanxiangmuanjihuaxiadachejian，lingjianjiagongdenghuanjiequanmianpukai，gongzuoxiangmujingranyouxudekaizhan。2月底時，公司產能已恢複90%以上，目前已實現100%複產。宏發在最短時間內安全複工恢複產能，靠的到底是什麼硬核實力，讓宏發麵對突如其來的疫情依然具有“免疫力”？
難以複製的核心競爭力
▍宏發生產線自動化程度高
由於疫情的影響不少企業都需要麵對員工返回困難、返回率低、人工成本高等問題，但宏發的生產線全自動化程度很高，在不需要很多人工操作的情況下即可保證生產線實現連續運轉，不僅有利於保證產品的質量，使部件規格尺寸標準和產品裝配生產實現高精度生產，而且自動化流水線節拍一致且高效，為產能最大化地實現提供堅實的動力基礎。
早在1998年宏發就設立了精合公司，開發自動化生產線，打造集團的核心競爭力。1999 年郭滿金總裁就提出對核心競爭力的設想：“什麼是核心競爭力？它是指一個企業具有競爭對手難以仿效的獨特競爭優勢。”宏發是行業內當之無愧的預見者與先行者，麵對不確定的隻是環境，但可以確定的是我們自己，穩紮穩打練內功是宏發的選擇。
製造二部車間：1分鍾，生產高達43個
在信號車間的參觀長廊上，自動化、智能化的生產過程及細節全都呈現眼前。生產車間內，有9生產線，已獲得了14項國家發明專利。
為了保證產品的高質量，以HFD4為例，其出庫前要經曆多達15道檢測工序。每一個繼電器從進入檢測設備到合格裝箱需要進行多重性能對比，包括檢測電氣參數、外觀，印字是否清晰。
得益於高度的自動化生產，該車間僅需6名同事值班就可保證生產，24小時持續性的產量足夠生產5.5萬個繼電器。
▍宏發擁有供應鏈零部件自主配套能力
在當前這種運輸緩慢或限停階段，很多企業上下遊供應鏈吃緊、安全庫存低，部分零件更是難以找到替代廠家， 給複工複產帶來了很大障礙。宏發擁有供應鏈零部件自主配套能力，高質量的零部件不僅保證了繼電器產品的最終質量，而且對外部、外地供應商依賴少，在特殊情況下都可保障有效產能的供應，進一步保障產品的交付供貨能力。
宏發主張以“自主生產“代替”外協供應“，從源頭打造零部件自主配套能力。
l 金工——高速衝床，月產能逾4億件
l 注塑——300+台自動化生產設備，月產能逾3億件
l 電鍍——5條先進的自動化電鍍線，月產能逾3億件
l 觸點——業內先進的冷鐓機、後處理及檢測設備，月產能逾3億件
把危看成機
宏發全員上下同心穩發展
宏發全員優先處理疫情防控並積極踐行宏發的質量方針：“追求以完美的質量給顧客提供滿意的產品和服務”。在郭滿金總裁的部署指揮下，宏發各幹部、員工協力向前、迅速行動，做好應急預案製定、應急力量調配、應急措施落實和等相關工作，有力有序推動複工複產，提升產能恢複率、達產率，奮力奪取疫情防控和企業發展的“雙勝利”。
把機看成勢
協同攻堅凝聚合力
由於疫情影響，宏發國外的出訪、參can展zhan的de行xing程cheng都dou受shou到dao了le限xian製zhi，但dan宏hong發fa海hai外wai同tong仁ren仍reng積ji極ji發fa揮hui本ben地di優you勢shi使shi項xiang目mu進jin度du和he宣xuan傳chuan計ji劃hua能neng夠gou持chi續xu開kai展zhan。例li如ru，三san月yue份fen某mou項xiang目mu的de訪fang美mei計ji劃hua因yin受shou疫yi情qing影ying響xiang取qu消xiao，美mei國guo宏hong發fa通tong過guo電dian話hua會hui議yi、微信會議等方式與國內團隊互通信息、相互支持，經過四個星期的不懈努力和通力合作, 項目終於取得了突破性進展！
宏發積極響應政府號召，在推進疫情防治定點醫院供電設施建設項目中，協同合作夥伴紹興電力全力支援抗疫“關鍵地帶”，zhulishaoxingrenminyiyuanlinjiangyuanqudianlijichusheshidejianshe。youqishizaifugongchuqichannengchijindeqingkuangxia，hongfakaiguangongchangyiranjijitiaopeiduoqudaoziyuanquanlibaozhangyiqingqijiankehudegonghuoyaoqiu，bingyouxianbaozhangguoneiyiyuandengkangyixiangmu。2月初防疫物資極度緊缺的情況下，宏發電力電器、精合公司派出技術團隊幫助廈門麗廈醫療科技公司修複老舊閑置生產設備，骨幹作業員還直接參與到口罩廠生產線生產中。
把勢變成行
營銷服務體係經受考驗
因為疫情，我們與客戶產生了物理上的阻隔,但我們的營銷服務價值體係卻從未失靈。宏發人用專業和主動為客戶構築起一道堅不可摧的服務保障防線。
疫(yi)情(qing)爆(bao)發(fa)之(zhi)初(chu)正(zheng)值(zhi)春(chun)節(jie)之(zhi)際(ji)，為(wei)了(le)更(geng)好(hao)地(di)給(gei)客(ke)戶(hu)提(ti)供(gong)高(gao)質(zhi)量(liang)的(de)服(fu)務(wu)，營(ying)銷(xiao)中(zhong)心(xin)領(ling)導(dao)就(jiu)提(ti)醒(xing)各(ge)銷(xiao)售(shou)人(ren)員(yuan)要(yao)用(yong)關(guan)懷(huai)的(de)方(fang)式(shi)向(xiang)客(ke)戶(hu)問(wen)好(hao)，通(tong)過(guo)各(ge)種(zhong)線(xian)上(shang)渠(qu)道(dao)開(kai)啟(qi)“雲辦公”模式對接客戶需求，並協調各方資源滿足客戶所需，優先處理緊急訂單，全力確保客戶貨期的有序供應！宏發美國還根據情況對客戶做策略性補貼，針對因疫情影響發貨較晚的訂單，主動承擔空運費彌補客戶損失。
不僅如此，宏發人還“想客戶之所想，急客戶之所急”。了(le)解(jie)到(dao)不(bu)少(shao)客(ke)戶(hu)防(fang)護(hu)物(wu)品(pin)物(wu)資(zi)緊(jin)缺(que)的(de)現(xian)狀(zhuang)，宏(hong)發(fa)開(kai)關(guan)營(ying)銷(xiao)中(zhong)心(xin)多(duo)方(fang)協(xie)調(tiao)資(zi)源(yuan)為(wei)國(guo)內(nei)客(ke)戶(hu)送(song)去(qu)口(kou)罩(zhao)等(deng)防(fang)護(hu)用(yong)品(pin)，協(xie)助(zhu)客(ke)戶(hu)做(zuo)好(hao)疫(yi)情(qing)防(fang)護(hu)。國(guo)外(wai)疫(yi)情(qing)愈(yu)演(yan)愈(yu)烈(lie)的(de)這(zhe)段(duan)日(ri)子(zi)，我(wo)們(men)心(xin)係(xi)海(hai)外(wai)客(ke)戶(hu)，安(an)排(pai)口(kou)罩(zhao)等(deng)防(fang)疫(yi)物(wu)資(zi)盡(jin)綿(mian)薄(bo)之(zhi)力(li)幫(bang)助(zhu)客(ke)戶(hu)共(gong)渡(du)難(nan)關(guan)。在(zai)此(ci)基(ji)礎(chu)上(shang)，銷(xiao)售(shou)人(ren)員(yuan)還(hai)著(zhe)重(zhong)關(guan)心(xin)疫(yi)情(qing)影(ying)響(xiang)較(jiao)大(da)的(de)區(qu)域(yu)客(ke)戶(hu)的(de)實(shi)際(ji)需(xu)求(qiu)，主(zhu)動(dong)為(wei)武(wu)漢(han)地(di)區(qu)的(de)客(ke)戶(hu)寄(ji)去(qu)筆(bi)記(ji)本(ben)電(dian)腦(nao)等(deng)辦(ban)公(gong)用(yong)品(pin)，及(ji)時(shi)解(jie)決(jue)了(le)客(ke)戶(hu)無(wu)法(fa)辦(ban)公(gong)的(de)燃(ran)眉(mei)之(zhi)急(ji)。
目前，在線下服務受限的情況下，市場部正積極策劃增加“網上看工廠”等線上營銷服務環節，以解決特殊時期客戶來我司實地考察的需求，充分保障市場服務的順暢。
隔離的是病毒，但隔不斷我們的服務！
宏發將始終秉持“不斷進取，永不滿足”的企業精神，以優質的產品和服務築牢企業品牌發展的基石，為客戶提供高效、便捷的服務，持續為客戶創造價值！
